Numberi, A. Y. C.; Pakpahan, R. R.; Muskita, S. M. W.; Ferdinandus, A. Y. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA ERA NEW NORMAL DI KANTOR KELURAHAN KLABULU DISTRIK MALAIMSIMSA KOTA SORONG. BADATI 2023, 5, 49-59.