Rumra Suryanti Ismail, O. E. D. dan. (2017). EVALUASI PELAYANAN TERHADAP ANTRIAN NASABAH PADA PT. BANK MALUKU – MALUKU UTARA CABANG UTAMA AMBON. PELUANG, 11(1). Retrieved from https://ojs.ukim.ac.id/index.php/peluang/article/view/343