Rumra Suryanti Ismail OED dan. EVALUASI PELAYANAN TERHADAP ANTRIAN NASABAH PADA PT. BANK MALUKU – MALUKU UTARA CABANG UTAMA AMBON. Peluang [Internet]. 2017 Mar. 1 [cited 2026 Jun. 13];11(1). Available from: https://ojs.ukim.ac.id/index.php/peluang/article/view/343