Branding Telkomsel Dalam Mempertahankan Kepercayaan Masyarakat Kota Ambon

Authors

  • Jimmy Purwata Mangasi Sirait

DOI:

https://doi.org/10.38012/jb.v8i1.1003

Keywords:

Strategi, Branding, Telkomsel

Abstract

Penelitian ini bertujuan strategi branding telkomsel dalam mempertahankan kepercayaan masyarakat Kota Ambon sebagai awal dalam penelitian ini bahwa branding tidak berjalan dalam hal kekeuatan signal internet telkomsel. Sebuah brand untuk dikenal apabila dalam benak masyarakat adanya brand-brand competitor lainnya memang bukan hal yang mudah tetapi bisa dilakukan dengan sebuah strategi yang tepat. Untuk itu peran dari pihak telkomsel untuk mempertahankan citra positif dimata masyarakat sehingga, masyarakat tetap menggunakan layanan telkomsel dan tidak pindah ke layanan jaringan lainnya, penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana Branding Telkomsel dalam mempertahankan Kepercayaan masyarakat Kota Ambon.

References

Kusuma, Arga Dewi.2017. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Variabel Mediator Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan PT Telkomsel Branch Malang). Universitas Brawijaya.

Kartajaya Hermawan. 2022. Hermawan Kartajaya On Marketing. Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.

Muhamad Nastain.2017. Branding dan Eksistensi Produk (Kajian Teoritik Konsep Branding dan Tantangan Eksistensi Produk) Yogyakarta.

Karsono. 2021. Strategi Branding Dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Terhadap Madrasah Tsanawiyah Negeri. IAIN Surakarta.

Dwiyama. F. 2019. Brand Image: Upaya Memasarkan Pendidikan Bagi Lembaga Yang Kurang Mampu Bersaing. Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam.

Maleong Lexy J. 2013. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung Remaja.

Rosdakarya, Mulyasa, E. 2003. Menjadi Kepala Sekolah Profesional dalam Konteks Menyukseskan MBS dan KBK. Bandung. PT Remaja Rosdakarya.

Ernie Yunaida. 2017. Pengaruh Branc Image (Citra Merek) terhadap Loyalitas Konsumen Produk Oli Pelumas Evalube di Kota Langsa. Universitas Samudera.

Pradipta, Dyah Ayu Anisha. 2012. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) terhadap Loyaliyas Konsumen Produk Oli Pelumas PT Pertamina (Persero) Enduro 4T di Makasar. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Hasanuddin. Makasar.

Ahmad Rijali. 2018. Analisa Data Kualitatif. UIN Antasari Banjarmasin.

Liyana Dewi Ilyas. 2016. Tingkat Kepuasan Pelanggan Telkomsel 4G LTE terhadap Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Hsanudin.

Referensi Lain:

https://www.plimbi.com/article/1080/telkomsel-menjadi-juara-di-kota-ambon?force_desktop=1

https://indonesiatimur.co/2012/11/02/telkomsel-branch-ambon-resmikan-kantor-layananrepresentatif/amp/

https://www.google.com/search?q=teori+semiotika.pdf&oq=teori+semiotika.pdf&aqs=chrome..69i57j0i22i3018.4866j0j9&elient=ms-android-oppo-rvo2&soureeid=chrome-mobilie&ie=UTF-8#ip=l

Downloads

Published

2023-04-01

How to Cite

Sirait, J. P. M. (2023). Branding Telkomsel Dalam Mempertahankan Kepercayaan Masyarakat Kota Ambon. JURNAL BADATI, 5(1), 175–190. https://doi.org/10.38012/jb.v8i1.1003

Issue

Vol. 5 No. 1 (2023)

Section

Articles

Citation Check

License

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a ceative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

    1. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

  1. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).