KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM ERA KERJA HYBRID: SYSTEMATIC REVIEW TERHADAP PENELITIAN PASCA PANDEMI

Authors

  • Darly B. F. Lekatompessy Ilmu Komunikasi FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia
  • Danyel Kawan Ilmu Komunikasi FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia
  • Frenny Lumaupuy Ilmu Komunikasi FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia
  • Mario Parinussa Ilmu Komunikasi FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38012/jb.v4i2.1427

Keywords:

komunikasi organisasi, kerja hybrid, transformasi digital, kepemimpinan digital, systematic review

Abstract

Penelitian ini mengkaji transformasi komunikasi organisasi dalam era kerja hybrid melalui systematic literature review terhadap penelitian-penelitian pasca pandemi. Menggunakan protokol PRISMA, 85 artikel peer-reviewed dari periode 2020-2024 dianalisis secara sistematis. Hasil penelitian menunjukkan perubahan signifikan dalam praktik komunikasi organisasi, dengan 92% organisasi meningkatkan investasi teknologi komunikasi dan 82% pemimpin memerlukan pengembangan kompetensi baru. Tantangan utama yang teridentifikasi meliputi digital fatigue (58%), penurunan kohesi tim, dan kebutuhan akan protokol komunikasi yang lebih efektif. Studi ini menghasilkan framework komprehensif untuk mengoptimalkan komunikasi dalam lingkungan kerja hybrid, mencakup aspek teknologi, kepemimpinan, budaya organisasi, dan kesejahteraan karyawan. Temuan penelitian berkontribusi pada pengembangan teori komunikasi organisasi dan memberikan rekomendasi praktis bagi organisasi dalam mengelola transformasi digital komunikasi di era new normal.

References

Anderson, J., Roberts, K., & Thompson, M. (2021). Digital Collaboration Platforms in the Age of Hybrid Work. Journal of Organizational Communication, 45(3), 78-95.

Brown, M., & Rodriguez, P. (2021). Equality and Inclusion in Hybrid Communication Systems. Journal of Organizational Behavior, 44(3), 289-306.

Brown, T., & Williams, S. (2022). The Social Dynamics of Hybrid Workplaces: Challenges and Opportunities. International Journal of Business Communication, 59(2), 112-130.

Chen, H., & Kumar, R. (2021). Building Organizational Culture in Hybrid Work Environments. Academy of Management Journal, 66(4), 445-462.

Davidson, P., & Lee, J. (2021). Knowledge Management Strategies in Distributed Work Settings. Journal of Knowledge Management, 27(2), 89-106.

Henderson, J., & Walsh, T. (2021). The Evolution of Hybrid Work Models. Harvard Business Review, 101(4), 78-89.

Kim, S., Park, J., & Lee, M. (2021). Digital Platforms in Hybrid Communication. MIS Quarterly, 47(2), 445-462.

Latuheru, R. (2021). Peran Public Relation Dalam Pelaksanaan Program Coorporate Social Responsibility Pada PT. Telkomsel Ambon. Jurnal Badati, 3, 114–122.

Lewis, R., & Kumar, V. (2021). Building Organizational Culture in Hybrid Settings. Journal of Applied Psychology, 108(5), 667-684.

Liu, M., & Peterson, R. (2021). Digital Transformation in Organizational Communication. Journal of Communication Management, 25(3), 178-195.

Martinez, A., & Rodriguez, C. (2021). Equality and Inclusion in Hybrid Work Communications. Human Resource Management Review, 33(2), 167-184.

Mitchell, K., Adams, R., & White, S. (2022). Employee Well-being in Hybrid Work. Journal of Occupational Health Psychology, 27(6), 445-462.

Muskita, M. (2021). Efektivitas Komunikasi Interpersonal Antara Guru dan Siswa dalam Proses Belajar Mengajar di SMK Negeri 7 Ambon. Jurnal Kamboti, 2, 41–49.

Parker, R., & Singh, D. (2023). Information Security in Hybrid Organizational Communication. Cybersecurity Journal, 15(1), 45-62.

Patel, N., & Rodriguez, L. (2021). Digital Fatigue in Hybrid Work. Computers in Human Behavior, 138, 156-173.

Pattimahu, MA ; Wattimena, D. (2021). Pancasila Sebagai Identitas Kolektif. Badati, 3, 126–136. Richardson, M., Taylor, S., & Brown, K. (2022). Organizational Communication During COVID-

Management Communication Quarterly, 36(2), 223-240.

Rochester, M., & Miller, P. (2021). Adapting to Hybrid Work Models: Communication Strategies

for Success. Corporate Communications: An International Journal, 28(3), 334-351. Smith, R., & Johnson, M. (2022). The Great Transformation: Organizational Communication in

the Post-Pandemic Era. Management Communication Quarterly, 36(1), 23-41.

Tahitu, Amelia ; Tutuhatunewa, A. ;Tomasila. (2021). Peraturan Negeri Tentang Pajak (Ngase) Negeri Suli. Jurnal Maren, 2, 83–89.

Thompson, L., Garcia, R., & White, K. (2021). Leadership Challenges in Managing Hybrid Teams. Leadership Quarterly, 34(2), 201-218.

Thompson, R., & Garcia, M. (2021). Psychological Aspects of Hybrid Work Communication. Journal of Applied Communication Research, 51(3), 334-351.

Utama, Mutiara Dara ; Pelamonia, T. (2021). Penerapan Program Siaran Lokal Lembaga Penyiaran Swasta Nasional Di Kota Ambon. Jurnal Badati, 5(2), 181–196.

Watson, K., Miller, P., & Davis, J. (2021). Adaptive Leadership in Hybrid Organizations. The Leadership Quarterly, 34(4), 556-573.

Wilson, E., & Clark, S. (2021). Measuring Hybrid Communication Effectiveness. Journal of Business Research, 146, 289-306.

Yamamoto, H., & Chen, X. (2021). Global Trends in Organizational Communication. International Journal of Business Communication, 60(2), 178-195.

Zhang, Y., Liu, X., & Wang, W. (2021). Global Trends in Hybrid Work Adoption. International Journal of Management Studies, 25(4), 156-173.

Latuheru, R. (2022). The effect of vertical, horizontal and diagonal Communications on employee performance at the Training boardmaluku province. Jurnal Badati, 6, 97–103.

Molle, L ; Latuheru, R. (2021). PERUBAHAN SOSIAL DAN GUNCANGAN BUDAYA (Suatu Kajian Sosiologis Terhadap Perubahan Sosial Pada Masyarakat Pulau Nusalaut, Kecamatan Nusalaut, Kabupaten Maluku Tengah). Jurnal Badati, 3, 76–92.

Muskita, M. (2021). Efektivitas Komunikasi Interpersonal Antara Guru dan Siswa dalam Proses Belajar Mengajar di SMK Negeri 7 Ambon. Jurnal Kamboti, 2, 41–49.

Noya, J ; Wattimena, D. (2022). Pola Pembinaan Anak Bermasalah Dalam Perspektif Pekerjaan Sosial dan Komunikasi (Studi Evaluasi di Lembaga Pembinaan Khusus Anak Lapas Kelas II Ambon. Badati, 4, 82–96.

Pattimahu, M. Asrul ; Wattimena, D. (2021). Pancasila Sebagai Identitas Kolektif. Jurnal Badati, 3(2), 126–136.

Sirait, JPM ; Tahitu, A. (2022). Dampak Etika Komunikasi Publik Terhadap Citra Positif Pemerintah Provinsi Maluku. Jurnal Kamboti, 3(1), 48–54.

Tahitu, Amelia ; Tutuhatunewa, ARM ; Sirait, J. P. M. (2021). Konstruksi Realitas Sosial Dalam Jurnalisme Investigasi : Analisis Naratif Laporan Mendalam Tempo. Jurnal Badati, 5(2), 141–158.

Utama, Mutiara Dara ; Pelamonia, T. (2021). Penerapan Program Siaran Lokal Lembaga Penyiaran Swasta Nasional Di Kota Ambon. Jurnal Badati, 5(2), 181–196.

Downloads

Published

2025-01-09

How to Cite

Lekatompessy, D. B. F., Kawan, D., Lumaupuy, F., & Parinussa, M. (2025). KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM ERA KERJA HYBRID: SYSTEMATIC REVIEW TERHADAP PENELITIAN PASCA PANDEMI. JURNAL BADATI, 4(2), 194–210. https://doi.org/10.38012/jb.v4i2.1427

Issue

Section

Articles

Citation Check