Interpersonal Communication on the Performance of the Public Relations and Protocol Bureau of the Regional Secretariat of the Maluku Province

Penulis

  • Jimmy Purwata Mangasi Sirait Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia
  • Yuliana Lewanhila Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Kristen Indonesia Maluku, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38012/jb.v7i2.868

Kata Kunci:

interpersonal, communication, performance.

Abstrak

This study aims to analyze the effect of interpersonal communication on employee performance. The population used in this study were all 56 employees of the Public Relations and Protocol Bureau of the Maluku Province Regional Secretariat. The method of determining the sample is full sampling. Data were analyzed by multiple linear regression. The results of the study concluded that interpersonal communication in the dimensions of openness, empathy, support, positive feeling and equality had a positive and significant effect on performance, either partially or simultaneously.

 

Referensi

Bulantika, S. Z., Sa’adah, & Kushendar. (2019). Efektivitas Konseling Individual Menggunakan Teknik Brainstorming Untuk Meningkatkan Komunikasi Interpersonal. Jurnal Bimbingan Konseling Islam & Kemasyarakatan, 3(2), 24– 30.

Haimah, Djamil, M., & Pasaribu, P. N. (2015). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Dinas Pertanian Kota Bogor. Jurnal Manajemen, 6(2), 83–94.

Hurriyah, A., Hawaliah, S., Soleh, & Wildan. (2021). Analisis Hubungan Komunikasi Interpersonal Dengan Motivasi Kerja Pegawai Dinas Pendapatan Dan Pengelolaan Keuangan Daerah Di Kabupaten Lebak. Journal Studia Management, 2(1), 5562.

Rinda, R. ., Subakti, J., Saputri, B. N., & Sundarta, M. I. (2021). Pengaruh Efikasi Diri Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Bogor Selatan. Inovator, 10(2), 127–132.

Sari, S. R., Marnisah, L., & Romli, H. (2020). Pengaruh Koordinasi, Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Satuan Kerja Pengembangan SPAM Provinsi Sumsel. Integritas Jurnal Manajemen Profesional (IJMPRO), 1(1), 39–48. https://doi.org/10.35908/ijmpro.v1i1.5

Suzanto, B., & Solihin, A. (2012). Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi Interpersonal Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Unit Network Management System Infratel PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. Jurnal Ekonomi, Bisnis Entrepreneurship, 6(2), 64–76.

Swandhana, H. (2017). Peranan Komunikasi Horizontal Dalam Peningkatan Kinerja Pada Prime Sauce. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(2), 228–234.

Usman, B. (2013). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai

| P a g e

JURNAL BADATI, P-ISSN : 1907 – 5340, E-ISSN : 2722 – 3248 , VOL 7 NO 2 NOVEMBER 2022

Pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 10(1), 1–18. Retrieved from https://jurnal.univpgri- palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/2754/2552

Wibowo, B. K. (2013). Pengaruh Komunikasi Internal, Motivasi Kerja dan Loyalitas terhadap Kinerja Guru Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Rumpun Bisnis Sekota Semarang. Jurnal STIE Semarang, 5(2), 36–47.

Marleen Muskita, J. N. (2023). Pengaruh penggunaan Bahasa Melayu Ambon terhadap pembentukan identitas Orang Maluku. Jurnal Badatai, 5, 94–106.

Muskita, M. (2021). Efektivitas Komunikasi Interpersonal Antara Guru dan Siswa dalam Proses Belajar Mengajar di SMK Negeri 7 Ambon. Jurnal Kamboti, 2, 41–49.

Tahitu, Amelia ; Tutuhatunewa, ARM ; Sirait, J. P. M. (2021). Konstruksi Realitas Sosial Dalam Jurnalisme Investigasi : Analisis Naratif Laporan Mendalam Tempo. Jurnal Badati, 5(2), 141–158.

Wattimena, Demsy ; Latuheru, R. (2021). Analisis Framing: Pemberitaan Kampanye Tiga Pasangan Calon Pilkada Maluku Periode Tahun 2018-2023 pada INews TV Ambon. Jurnal Kamboti, 2, 16–25.

Diterbitkan

2025-01-09

Cara Mengutip

Sirait, J. P. M., & Lewanhila, Y. (2025). Interpersonal Communication on the Performance of the Public Relations and Protocol Bureau of the Regional Secretariat of the Maluku Province. JURNAL BADATI, 4(2), 93–102. https://doi.org/10.38012/jb.v7i2.868

Terbitan

Bagian

Articles

Citation Check